قوانین و مقررات کلینیک کسب و کار

مقدمه

استفاده از خدمات کلینیک کسب‌وکار (اعم از وب‌سایت، دوره‌ها، رویدادها، مشاوره‌ها، محتوا و سایر محصولات آموزشی و تخصصی) به‌منزله پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً قبل از استفاده از هرگونه خدمت، این متن را به دقت مطالعه فرمایید.

1- تعاریف و اصطلاحات

 کلینیک کسب‌وکار: نهادی مشاوره‌ای-آموزشی با هدف توانمندسازی افراد، تیم‌ها و سازمان‌ها در مسیر رشد، نوآوری و بهره‌وری کسب‌وکار.

 کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات کلینیک به‌صورت آنلاین یا حضوری استفاده می‌کند.

 دوره‌ها و خدمات: کلیه آموزش‌ها، بوت‌کمپ‌ها، جلسات مشاوره، محتوای دیجیتال و پلتفرم‌های ارائه‌شده توسط کلینیک.

 تیم اجرایی: گروهی از مشاوران، مدرسین، پشتیبان‌ها و مدیران کلینیک که در توسعه و ارائه خدمات نقش دارند.

2- عضویت و استفاده از خدمات

• عضویت در سایت رایگان است، اما برخی خدمات و محتوا تنها برای کاربران تأییدشده یا مشترکین قابل‌دسترسی است.
• کاربران موظف به ارائه اطلاعات دقیق و واقعی در زمان ثبت‌نام هستند. مسئولیت عواقب ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
• حفظ محرمانگی حساب کاربری (رمز عبور و اطلاعات ورود) بر عهده خود کاربر می‌باشد. در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده، بلافاصله پشتیبانی را مطلع نمایید.

3- مالکیت فکری و حقوق محتوا

• تمامی محتوای موجود در سایت، شامل متون، ویدیوها، صوت‌ها، اسلایدها، طراحی‌ها و ساختار دوره‌ها، تحت مالکیت معنوی کلینیک بوده و هرگونه استفاده تجاری یا انتشار بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
• کاربران تنها مجاز به استفاده شخصی از محتوا هستند و حق اشتراک‌گذاری آن با دیگران را ندارند.
• ضبط، بازنشر، فروش مجدد یا ترجمه محتوای دوره‌ها ممنوع است.

4- مشاوره‌ها و خدمات حرفه‌ای

• خدمات مشاوره‌ای بر اساس تجربه و دانش مشاوران ارائه می‌شود؛ تصمیم‌گیری و اجرای نهایی بر عهده خود کاربر است.
• جلسات مشاوره قابل‌تغییر تنها با اطلاع قبلی (حداقل ۲۴ ساعت قبل) می‌باشد. عدم حضور بدون اطلاع‌رسانی به‌منزله استفاده‌شده تلقی خواهد شد.
• مشاوره‌های ارائه‌شده محرمانه بوده و اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها منتشر نخواهد شد، مگر در صورت الزام قانونی.

5- شرایط پرداخت و بازپرداخت

• کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر انجام می‌شود و رسید دیجیتال صادر می‌گردد.
• مبلغ پرداختی برای دوره‌ها و خدمات در حالت عادی قابل استرداد نیست، مگر در شرایط زیر:
• لغو دوره یا بوت‌کمپ از سمت کلینیک
• عدم رضایت مکتوب کاربر از جلسه اول مشاوره یا جلسه اولیه دوره (در شرایط خاص)
• درخواست بازپرداخت باید حداکثر ۷ روز پس از استفاده ثبت گردد.

6- مقررات رفتاری در رویدادها و دوره‌ها

• رعایت اخلاق حرفه‌ای، احترام متقابل و حضور مؤثر در تمامی رویدادها الزامی است.
• استفاده از لپ‌تاپ، موبایل یا ضبط جلسات تنها با اجازه مدرس مجاز است.
• در صورت تخلف، کلینیک حق دارد فرد متخلف را از ادامه حضور در دوره‌ها یا مشاوره‌ها محروم کند.

7- امنیت، حریم خصوصی و داده‌ها

• کلینیک متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران طبق استانداردهای امنیت داده است.
• داده‌های کاربران برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل آماری و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود و به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد.
• کاربران می‌توانند درخواست حذف اطلاعات خود از پایگاه داده را ارسال نمایند.

8- تغییرات در قوانین

 کلینیک کسب‌وکار حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی این قوانین اقدام کند. آخرین نسخه در این صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از خدمات به‌معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

9- راه‌های ارتباطی

در صورت وجود هرگونه ابهام، پرسش یا اعتراض، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در تماس باشید:

 تلفن پشتیبانی: 02148000936

 ایمیل رسمی: info@kasbokarclinic.ir

کلینیک کسب‌وکار در مسیر توانمندسازی همراه شماست؛ احترام به قوانین، آغاز این همراهی حرفه‌ای‌ست.